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title: "Les médias sociaux, le référencement et la diffusion de fausses informations sur Internet"
description: "Alors que l’essor des fausses informations pendant l’élection américaine de 2020 a peut-être été le plus médiatisé."
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updated: 2026-11-07
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# Les médias sociaux, le référencement et la diffusion de fausses informations sur Internet

> Alors que l’essor des fausses informations pendant l’élection américaine de 2020 a peut-être été le plus médiatisé.

## Kernfakten

- Twitch bannit les diffuseurs chroniques de fausses informations, Spotify ajoute des messages sur le COVID-19 et YouTube durcit ses règles contre les fausses informations sur les vaccins.
- Les tactiques malveillantes incluent l’ambiguïsation, le Google Bombing, le 302 Hijacking et le typosquatting, qui consiste à orthographier mal des domaines courants pour tromper les lecteurs.
- Spotify, une application de streaming musical populaire, a déclaré qu’elle commencerait à laisser des messages d’information sur le COVID-19 sur sa plateforme afin de prévenir les fausses informations, bien que de nombreux critiques aient affirmé [que cela n’aiderait pas beaucoup à lutter contre les fausses informations](https://www.nbcnews.com/think/opinion/spotify-s-covid-misinformation-plan-falls-short-ncna1288240) véhiculées par certains de ses plus grands créateurs de contenu.
- Facebook, le géant des médias sociaux, est peut-être le plus connu pour sa diffusion effrénée de fausses informations lors de l’élection de 2020. [En réponse, l’entreprise a publié une déclaration](https://www.facebook.com/formedia/blog/working-to-stop-misinformation-and-false-news) dans laquelle elle expliquait qu’elle allait apporter des modifications à ses directives afin de stopper la diffusion.

SEO

30 septembre 202513 min de lecture

**Sur cette page**

1. Comment les médias sociaux contribuent-ils ?
2. Ce que font les plateformes
3. Où et comment le référencement entre-t-il en jeu
4. Comment une stratégie de contenu peut-elle aider ?

**L’essentiel en bref**

- Les fausses informations se propagent surtout sur Twitter et Facebook, où les bots et les sujets émotionnels gagnent en visibilité et profitent aux plateformes.
- Twitch bannit les diffuseurs chroniques de fausses informations, Spotify ajoute des messages sur le COVID-19 et YouTube durcit ses règles contre les fausses informations sur les vaccins.
- Les tactiques malveillantes incluent l’ambiguïsation, le Google Bombing, le 302 Hijacking et le typosquatting, qui consiste à orthographier mal des domaines courants pour tromper les lecteurs.
- Pour se remettre d’une rumeur, ciblez des mots-clés de longue traîne, créez un contenu qui discrédite les affirmations et corrigez immédiatement les informations en identifiant leur source.

Alors que l’essor des fausses informations [pendant l’élection américaine de 2020](https://www.usnews.com/news/business/articles/2022-04-23/in-election-misinformation-fight-2020-changed-everything) a peut-être été le plus médiatisé, les problèmes n’ont fait que s’aggraver au plus fort de la pandémie de COVID-19. Cependant, la diffusion de fausses informations sur Internet n’est pas un phénomène nouveau et a toujours été un point de discorde en ce qui concerne la libre circulation de l’information dans les communautés ouvertes.

Beaucoup ne pensent peut-être qu’aux gros titres lorsqu’il s’agit de fausses informations, mais en réalité, des campagnes malveillantes peuvent affecter des individus ou des entreprises à tous les niveaux et se présenter sous la forme de publications virales sur les médias sociaux ou de campagnes de référencement négatives stratégiques visant à nuire à certaines personnes ou entreprises. Cependant, les campagnes de référencement négatives intentionnelles ne sont pas la seule source d’informations trompeuses pour le public, car le contenu bien intentionné peut également être truffé de fausses informations.

Quel que soit le sujet des fausses informations, une chose reste vraie : il n’y aura jamais de moyen d’endiguer complètement la diffusion de fausses informations sur Internet. Cependant, en comprenant comment les médias sociaux et les classements de référencement évoluent à la suite de sujets d’actualité, les individus et les entreprises peuvent non seulement distinguer les fausses informations de la vérité, mais aussi se protéger s’ils sont un jour touchés par une campagne malveillante.

## Comment les médias sociaux contribuent-ils ? #

Les fausses informations sur Internet existent depuis les débuts d’Internet, mais l’attention du public s’est intensifiée lors des élections américaines de 2020. Bien que tous les centres névralgiques des médias sociaux aient été des lieux où les fausses informations couvaient, Twitter et Facebook semblaient être les plus inondés. [Malgré les efforts déployés pour suivre et stopper la diffusion d’informations fausses et potentiellement dangereuses liées à l’élection](https://www.science.org/content/article/us-election-nears-researchers-are-following-trail-fake-news), les mêmes problèmes sont apparus sans avertissement et avec une grande force d’attraction.

Quiconque a déjà passé du temps sur Twitter, Facebook, Instagram ou tout autre site de médias sociaux populaire sait qu’un sujet qui fait fureur ne peut être arrêté que par peu de choses.

Malheureusement, cette règle s’applique également à des sujets tels que les fausses informations et les fausses rumeurs, ainsi qu’[à tout ce qui déclenche naturellement des arguments et des discussions](https://phys.org/news/2021-04-negativity-chances-twitter-viral.html). Les médias sociaux sont conçus pour participer à des conversations, et les sujets qui suscitent les émotions les plus fortes font généralement les plus grandes vagues aux yeux du public. De plus, les [bots de médias sociaux](https://www.cits.ucsb.edu/fake-news/spread) peuvent d’eux-mêmes reprendre des tendances ou même être spécialement conçus par des acteurs de mauvaise foi pour diffuser de fausses informations. Il s’agit d’un problème très répandu qui viole les conditions d’utilisation de nombreuses plateformes de médias sociaux, mais la diffusion de ces bots est devenue trop importante pour que le problème puisse être résolu par la simple interdiction et la restriction du comportement de publication.

Alors que les bots en soi violent les règles générales des médias sociaux, le jugement à leur encontre est un peu plus flou lorsqu’il s’agit de personnes réelles qui diffusent de fausses informations. Roger Entner de Recon Analytics est cité dans Forbes et explique : « [… Les plateformes en profitent](https://www.forbes.com/sites/petersuciu/2021/08/02/spotting-misinformation-on-social-media-is-increasingly-challenging/?sh=785333402771) », car plus le contenu est scandaleux, plus les gens interagissent avec lui.

Il poursuit : « C’est ce type d’« engagement » que recherchent les plateformes ; des personnes qui réagissent aux choses ». Il en va de même pour les contenus « haineux » [combinés à des fausses informations flagrantes.](https://www.cbc.ca/news/politics/online-hate-misinformation-profitable-1.6443132)

Non seulement de nombreuses plateformes de médias sociaux autorisent la diffusion de fausses informations, mais [il devient également de plus en plus difficile pour les spectateurs de reconnaître quelles informations sont correctes et lesquelles sont mal](https://www.forbes.com/sites/petersuciu/2021/08/02/spotting-misinformation-on-social-media-is-increasingly-challenging/?sh=6544aa532771) interprétées ou manifestement fausses.

## Ce que font les plateformes#

Bien que les plateformes de médias sociaux bénéficient dans une certaine mesure du taux objectif d’engagement qui accompagne les fausses informations « alléchantes » et « controversées », beaucoup ont constaté que les risques l’emportent sur les avantages si l’on laisse de tels schémas persister. En réponse à de tels schémas, de nombreuses grandes plateformes de médias sociaux ont mis en place (ou ont tenté de mettre en place) des outils pour stopper la diffusion de telles fausses informations nuisibles.

- Twitch, la plateforme de streaming, a promis de [bannir définitivement de la plateforme](https://www.nytimes.com/2022/03/03/business/twitch-misinformation-policy.html) les streamers considérés comme des diffuseurs « chroniques » de fausses informations.

- Spotify, une application de streaming musical populaire, a déclaré qu’elle commencerait à laisser des messages d’information sur le COVID-19 sur sa plateforme afin de prévenir les fausses informations, bien que de nombreux critiques aient affirmé [que cela n’aiderait pas beaucoup à lutter contre les fausses informations](https://www.nbcnews.com/think/opinion/spotify-s-covid-misinformation-plan-falls-short-ncna1288240) véhiculées par certains de ses plus grands créateurs de contenu.
- Youtube a annoncé qu’il allait prendre des mesures [plus strictes contre les fausses informations sur les vaccins](https://blog.youtube/news-and-events/managing-harmful-vaccine-content-youtube/) diffusées par les créateurs de contenu sur la plateforme.
- Facebook, le géant des médias sociaux, est peut-être le plus connu pour sa diffusion effrénée de fausses informations lors de l’élection de 2020. [En réponse, l’entreprise a publié une déclaration](https://www.facebook.com/formedia/blog/working-to-stop-misinformation-and-false-news) dans laquelle elle expliquait qu’elle allait apporter des modifications à ses directives afin de stopper la diffusion.
- Instagram, qui appartient également à Facebook, [a publié une déclaration similaire à celle de son homologue.](https://help.instagram.com/1735798276553028)

Pendant ce temps, d’autres plateformes de médias sociaux sont confrontées à des scandales dans lesquels il est affirmé qu’elles non seulement ignorent de manière flagrante la diffusion d’informations fausses et nuisibles, mais qu’elles l’approuvent même.

TikTok, par exemple, a été accusé de diriger délibérément les visiteurs vers des fausses informations sur le [conflit en cours entre l’Ukraine et la Russie](https://fortune.com/2022/03/21/tiktok-misinformation-ukraine/) en 2022, ainsi que vers des contenus contenant des [fausses informations sur le vaccin COVID-19](https://www.protocol.com/policy/tiktok-newsguard-covid). Ceci est particulièrement préoccupant si l’on considère la structure d’âge de l’application, qui, selon les rapports, comprendrait environ [25 % des utilisateurs âgés de 10 à 19 ans](https://www.statista.com/statistics/1095186/tiktok-us-users-age/) et 22 % âgés de 20 à 29 ans en 2021.

## Où et comment le référencement entre-t-il en jeu#

Toute bonne stratégie de référencement s’appuie sur un contenu ciblé sur des mots-clés, ainsi que sur des sujets d’actualité ayant une plus grande force d’attraction, afin d’obtenir des liens. Malheureusement, cela peut cependant conduire à une aggravation des problèmes de fausses informations, en particulier si les auteurs de ces contenus n’ont pas suffisamment recherché les informations qu’ils présentent.

Pire encore, ces fausses informations peuvent croître et évoluer de manière exponentielle si l’on considère la quantité de contenu de spam créé par des bots sur Internet, qui sont à la recherche de trafic non organique et augmentent leurs classements de manière malhonnête en se contentant de lire des informations sur Internet afin de créer autant de contenu que possible.

Si les algorithmes de Google ne sont pas en mesure de reconnaître et de comprendre ces informations comme étant malhonnêtes et trompeuses, cela se traduira par un raz-de-marée de fausses informations qui seront ensuite discutées, rapportées et présentées par un nombre apparemment énorme de sites web sur Internet, ce qui permettra au sujet d’actualité de continuer à croître et à s’envenimer. De plus, il existe un risque que ce problème s’aggrave encore [à mesure que les tendances et les outils de recherche évoluent](https://dartera.ch/fr/blog/seo-trends-fuer-2022/) et deviennent de plus en plus facilement accessibles et potentiellement manipulables par des acteurs de mauvaise foi.

De plus, il existe un certain nombre de tactiques que les acteurs de mauvaise foi utilisent pour diffuser leurs fausses informations. Selon le [Search Engine Journal, ces tactiques comprennent entre autres](https://www.searchenginejournal.com/digital-disinformation-fight-manipulation-seo-industry/380344/#close) :

- L’ambiguïsation : l’inondation intentionnelle d’Internet avec de fausses informations.
- Le Google Bombing : la tentative de « redéfinir » un terme ou une expression en publiant le contenu alternatif et en y dirigeant les visiteurs (et les liens), de sorte que les algorithmes de Google comprennent et classent différemment les recherches connexes.
- Le 302 Hijacking : une méthode infructueuse consistant à rediriger un visiteur d’un site web vers un autre site web, faux et potentiellement malveillant.
- Le Typosquatting, généralement par la mauvaise orthographe de domaines courants et/ou de noms de personnes connues, afin de donner l’impression que les informations présentées proviennent de ces sources.

Tout comme les plateformes de médias sociaux profitent des contenus controversés, les moteurs de recherche en profitent également de la même manière. Les sujets controversés reçoivent plus de clics, ce qui signifie qu’ils sont plus susceptibles d’apparaître dans les SERP lorsque le prochain visiteur recherche un sujet similaire.

De nombreux utilisateurs ne savent peut-être pas qu’[Google dispose d’une équipe spécialement chargée de traquer et de neutraliser](https://jigsaw.google.com/) ces menaces et d’autres qui évoluent avec le développement d’Internet. Dans une partie de leur déclaration d’activité, ils expliquent leur travail comme suit : « Nous recherchons des mesures efficaces qui rendent Internet et la société plus forts et plus sûrs pour tous, en nous concentrant sur l’aide à un groupe spécifique de personnes, par exemple les journalistes, la société civile ou les activistes. »

Dans ce cas, le terme « société ouverte » peut se référer à Internet dans son ensemble, mais aussi aux plus petites « sociétés » qui se créent sur les plateformes de médias sociaux, dans les forums d’actualités en ligne et dans d’autres coins peuplés d’Internet.

Dans les centres névralgiques en ligne où il existe certes des règles établies, mais pas de surveillance, les sociétés ouvertes sont vulnérables aux fausses informations et à la pensée de groupe et peuvent se transformer en de véritables machines à fausses informations si les personnes impliquées sont suffisamment passionnées par ce qu’elles considèrent comme la vérité.

Mais comme ces sociétés ouvertes sont exactement cela, il ne faut pas seulement contrôler la vague de fausses informations qui peut en émaner en intégrant de nouvelles règles dans les CGV des médias sociaux et en faisant confiance à l’équipe de Google chargée des fausses informations, surtout lorsque le référencement est activement utilisé pour diffuser de telles informations, que ce soit pour nuire intentionnellement ou simplement par ignorance.

## Comment une stratégie de contenu peut-elle aider ? #

Les campagnes de fausses informations ne doivent pas être aussi vastes que celles qui entourent les élections américaines et la pandémie de COVID-19, elles peuvent également se produire dans des sujets plus petits et plus compacts, en particulier lorsqu’il s’agit d’entreprises et de la réputation personnelle. Il y a bien une raison pour laquelle les agences de relations publiques existent et continuent de prospérer dans le monde en ligne.

Comme expliqué plus en détail dans le Search Engine Journal, par exemple, le détaillant et marché en ligne de meubles Wayfair a connu une énorme augmentation du volume de recherche, apparemment sortie de nulle part, mais qui était due à une rumeur dangereuse et fausse qui circulait en ligne.

Essentiellement, des fils de discussion en ligne ont fait surface, affirmant que des offres de produits aléatoires de Wayfair pouvaient être liées à des personnes disparues et à la traite des êtres humains. [Reuters a ensuite complètement démystifié cette conspiration](https://www.reuters.com/article/uk-factcheck-wayfair-human-trafficking/fact-check-no-evidence-linking-wayfair-to-human-trafficking-operation-idUSKCN24E2M2?_ga=2.100534366.1982693186.1599174250-2103324368.1599174250), mais au moins pendant une courte période, la fausse information qui circulait sur Internet, sans qu’il y ait de moyen de l’arrêter, a contraint Wayfair à une réaction massive et inattendue.

### Se remettre d’une campagne de fausses informations

Qu’il s’agisse d’une campagne massive de fausses informations liée à un événement controversé, d’une soudaine vague d’attention négative due à une panique injustifiée ou simplement d’accusations arbitraires ou de tentatives de nuire à la réputation, le recours à une stratégie de contenu visant à modifier l’orientation des SERP peut sembler être un combat difficile, mais il n’est pas impossible. Et bien que les relations publiques ne soient pas seulement utilisées lorsqu’une entreprise ou une personne est confrontée à une presse négative, elles constituent un élément important du puzzle lorsqu’il s’agit de tendances négatives.

En raison de la nature des sujets d’actualité, ceux qui tentent de se remettre d’une attention négative en matière de référencement ou de médias sociaux devraient cibler des mots-clés de longue traîne sur le sujet ou utiliser des formulations similaires au sujet et créer un contenu qui discrédite les affirmations ou explique la situation.

D’autres peuvent également opter pour une campagne de relations publiques plus complète qui inclut du contenu sur d’autres sites web afin d’accroître la diffusion de l’explication (comme l’explication de Wayfair à Reuters). De plus, les spécialistes du référencement et les propriétaires d’entreprises doivent être conscients des erreurs de référencement qu’ils se sont eux-mêmes infligées, qui perturbent le flux d’informations et pourraient potentiellement aggraver la situation.

En tant que victime d’une tendance à la fausse information, vous devez avant tout être conscient du fait que vous ne parviendrez probablement jamais à faire disparaître complètement les rumeurs ou les calomnies. Il y aura toujours des parties d’Internet où les clarifications et les explications, voire les excuses, n’arriveront pas. Cependant, si vous réagissez au problème de manière honnête et éthique dans tous les domaines publics disponibles, vous disposerez d’une source de vérité établie sur laquelle vous pourrez vous appuyer.

### Prévenir la diffusion d’autres fausses informations

Une deuxième responsabilité des créateurs de contenu consiste non seulement à se défendre contre les fausses affirmations sur Internet, mais aussi à créer de nouveaux contenus eux-mêmes. Ils doivent s’assurer que tout ce qui est présenté dans un blog sur le site web, ainsi que dans les médias sociaux, les newsjacks, les newsletters, etc. est correct et honnête.

Que ce soit intentionnellement ou non, il est facile de tomber dans le piège et de diffuser de fausses informations si l’on n’a pas effectué de recherches approfondies au préalable afin de vérifier la légitimité auprès de sources fiables. Dans ce contexte, il est important de garder à l’esprit que la plupart des gens ne veulent pas activement diffuser de fausses informations. Ils sont simplement victimes de l’algorithme et de la machine à désinformation qui fonctionnent tout naturellement sur Internet.

Afin de réduire la probabilité de non seulement tomber sur des fausses informations, mais aussi de les transmettre, la responsable du projet de recherche, Kristin Lerman de l’USC, propose un « [régime d’information varié](https://news.usc.edu/179176/how-to-help-stop-fake-news-misinformation-usc-experts/) » sain, dans lequel les informations proviennent de plusieurs sources différentes. Ces différentes sources d’information devraient idéalement présenter les mêmes informations sous différents angles ou, du moins, ne pas avoir le même contexte, afin de s’assurer que les informations proviennent de plus d’un point de vue.

Mais même avec les meilleures et les plus honnêtes intentions, tout le monde sera un jour victime de fausses informations. Pour les particuliers, cela ne causera peut-être pas plus de soucis que la simple suppression de la publication ou du partage sur les médias sociaux, mais si les informations sont diffusées par votre entreprise, la résolution immédiate du problème peut, espérons-le, sauver votre réputation et éviter de futurs problèmes avec les clients ou les visiteurs de votre site web.

Dans de tels cas, Anne Marie Malecha, collaboratrice de Forbes, propose : « [Corrigez immédiatement les informations et travaillez rapidement à identifier la source des fausses informations](https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2020/08/25/16-business-strategies-for-dealing-with-fake-news/?sh=65dbe61753e8) ». Cela implique également de contacter d’autres sites web malhonnêtes qui ont créé des liens vers votre site web et d’exiger la suppression des mentions ou des backlinks nuisibles.

Une stratégie de contenu honnête et authentique est la prochaine étape pour regagner la confiance de votre public et envisager d’autres tactiques, telles que la création de nouveaux contenus et des campagnes de linkbuilding, afin de renouveler et d’améliorer votre classement dans les SERP.

Comme les fausses informations sont si répandues sur Internet, il est impossible d’éviter de les partager ou de s’y intéresser. Mais en apprenant à reconnaître les fausses affirmations, à rechercher des vérités légitimes et neutres sous différents angles et à réagir lorsque des fausses informations sont partagées, on peut ralentir la diffusion tout en soulignant la légitimité sur Internet.

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## Über dartera

dartera GmbH ist eine Schweizer Digitalagentur aus Zug. Seit 2015 bauen wir Websites, die Kunden bringen, machen sie bei Google und in KI-Antworten sichtbar und gewinnen mit Akquire neue Geschäftskunden für unsere Kunden. Wir lassen Firmen wachsen: mit mehr Anfragen, mehr Zuweisungen und mehr Terminen mit Entscheidern.

### dartera in Zahlen

- Seit 2015 am Markt, gegründet von Daniel Eskandar.
- Über 40 Websites für Schweizer Unternehmen, Praxen und Kliniken.
- 4,9 von 5 Sternen aus 55 Google-Bewertungen (Stand Oktober 2026).
- Website live in 4 bis 6 Wochen, Korrekturrunden ohne Limit, so steht es im Vertrag.
- Im Schnitt 38 % unter vergleichbaren traditionellen Agenturen.
- Websites in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
- Mit Akquire gewonnen: 46 zuweisende Arztpraxen für Dolomed, 21 C-Level-Leads aus Banken für 3rd-eyes analytics, für Unit8 im US-Markt eine Gelegenheit von rund USD 6 Mio. in der Pipeline, 373 positive Antworten für EM360Tech.
- Unsere kostenlosen Generatoren für Datenschutzerklärung, Impressum und Cookie-Banner wurden 989 Mal genutzt (live gezählt).

### Was wir machen

- **Websites:** Konzept, Texte, Design, Entwicklung, Mehrsprachigkeit, Umzug ohne Rangverlust. Fixe Offerte nach dem Erstgespräch, im Schnitt 38 % unter traditionellen Agenturen. Details: https://dartera.ch/webdesign/
- **SEO und KI-Sichtbarkeit:** Struktur, Ladezeit, Suchbegriffe und Auszeichnung, damit Google und ChatGPT Sie verstehen. https://dartera.ch/webdesign/#seo
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- **Wartung und Hosting (Care Plan):** Updates, Backups, Überwachung, Schweizer Ansprechpartner. Optional, keine Bedingung. https://dartera.ch/webdesign/#wartung
- **Akquire:** Wir finden die Firmen und Praxen, die zu Ihnen passen, schreiben die zuständige Person persönlich an, in Ihrem Namen, und melden uns, sobald jemand Interesse zeigt. Ab CHF 2'700 im Monat. https://dartera.ch/akquire/
- **KI-Sachbearbeiter:** liest Post, Mails und Belege, ordnet zu, legt ab und bereitet Antworten vor. https://dartera.ch/ki-sachbearbeiter/
- **Legal Butler:** Datenschutzerklärung, Impressum und Cookie-Banner, die sich selbst aktuell halten, CHF 4.95 im Monat, Schweizer Server. https://dartera.ch/legal-butler/
- **Kostenlose Generatoren:** Datenschutzerklärung, Impressum, Cookie-Banner, Website-Check. https://dartera.ch/datenschutzgenerator-schweiz/

### Wie wir arbeiten

1. **Erstgespräch und Offerte:** Sie erhalten einen Fixpreis vor dem Start, und dabei bleibt es.
2. **Struktur und Inhalte:** Sie liefern Ihr Logo, den Zugang zu Ihrer Domain (DNS), falls vorhanden, und Ihr Feedback. Die Texte schreiben wir.
3. **Design:** zuerst die Startseite, dann die Unterseiten, mit Korrekturrunden ohne Limit.
4. **Umsetzung und Prüfung:** zwei Tester prüfen jede Website von Hand auf über zehn Gerätetypen, dazu automatische Tests jeden Tag.
5. **Start:** live in 4 bis 6 Wochen. Bestehende Adressen leiten wir um, damit Ihr Rang bei Google bleibt.
6. **Hypercare-Monat:** Anleitungsvideos zum selbst Bearbeiten, eine Woche enge Begleitung, 30 Tage Support. Danach auf Wunsch der Care Plan.

Zahlung: 50 % bei Projektstart, 50 % bei der Abnahme. Website und Domain gehören nach der Bezahlung Ihnen, ohne Ablösesumme bei einem Wechsel.

### Wer wir sind

- Daniel Eskandar, Gründer und Geschäftsführer
- Rupert, Kundenbetreuung
- Vesa, Abläufe
- dazu Design, Entwicklung und zwei Tester in Vollzeit

Sie sprechen mit den Menschen, die Ihre Website bauen, ein fester Ansprechpartner, Antwort innert 24 Stunden an Werktagen. Akquire.ai ist unsere Schwesterfirma für Neukundengewinnung.

### Was uns unterscheidet

- **Website und Neukunden aus einer Hand:** Die Website holt Besucher über Google, Akquire schreibt Entscheider persönlich an. Dasselbe Team plant beides, mit denselben Begriffen und Zielseiten. So gewann Dolomed eine neue Website und 46 zuweisende Praxen.
- **Gebaut für die KI-Suche:** saubere Struktur, eine Markdown-Fassung jeder Seite, strukturierte Daten. Wir machen für unsere Kunden, was wir für uns selbst machen.
- **Spezialisten für Medizin:** Websites für Praxen, Kliniken und Gesundheitszentren nach MedBG, FMH und nDSG, mit Online-Termin und Zuweiserformular.
- **Mehrsprachig Schweiz:** Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, jede Sprache mit eigenen Adressen und Suchbegriffen.
- **Fixpreis, Eigentum, kein Kleingedrucktes:** Preis vor dem Start, Korrekturen ohne Limit, alles auf Ihren Namen.
- **Schweizer Datenschutz:** nDSG-konform, Cookie-Banner und Datenschutzerklärung aus eigener Entwicklung.

### Ausgewählte Projekte

**Medizin und Gesundheit**

- **Dolomed AG**, Schmerzmedizin, Biel/Bienne, Bern, Grenchen und Montreux (dolomed.ch): Website in Deutsch, Französisch und Englisch, eine Seite je Behandlung, Online-Termin über OneDoc, Zuweiserformular, online seit Dezember 2024. Bei Google Schweiz auf Seite 1 für «Nervenschmerzen». Mit Akquire 942 Ärztinnen und Ärzte angeschrieben, 13,8 % Antwortrate, 46 Praxen weisen jetzt zu. Fallstudien: https://dartera.ch/referenzen/dolomed/ und https://dartera.ch/akquire/fallstudien/dolomed/
- **MEDIN Biel/Bienne**, Gesundheitszentrum am Bahnhof Biel mit Hausärzten, Fachärzten, Walk-in-Notfallpraxis und Therapien (medin-bielbienne.ch): eine Website für zwei Standorte und über 20 Fachbereiche, in drei Sprachen. Platz 1 bei Google für «walk in biel». Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/medin/
- **EndoDia AG**, Diagnostik- und Behandlungszentrum, Biel/Bienne (endodia.ch): Website mit Design, Entwicklung, CMS und SEO, live seit November 2025, seither im Wartungsplan.
- **Ambulanz Region Biel AG**, Gesundheitsversorgung in der Region Biel: Website in Deutsch und Französisch, selbst verwaltbar, mit News-Bereich, live seit September 2022, Wartung und Hosting.
- Weitere: Spitalzentrum Biel, MediZentrum, Walk-in Lyss, Praxis à la Gare, Hausarztpraxis Zollikon, Physio-Zentrum Däniken, primary care+, prakt akademie.

**IT, Software und Technologie**

- **Spitch AG**, Sprach-KI, Zürich (spitch.ai): Website in vier Sprachen und die Marke zum zehnjährigen Jubiläum, vom Logo bis zum Brand Manual. Seit 2024 zusammen: Marke, Website, SEO-Strategie für sieben Märkte und Filme. «Ich brauchte jemanden, der Berge versetzt. Das war von Anfang an dartera.» Carmen Keller, Global Marketing Director, Spitch. Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/spitch/
- **smino AG**, Software für Planung und Bau, Rapperswil-Jona (smino.com): neue Website in drei Wochen, in Deutsch, Englisch und Französisch, mit Seiten je Zielgruppe, ein Jahr im Care Plan betreut. Bei Google Schweiz auf Seite 1 für «App für Architekten». Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/smino/
- **ahead AG**, Intranet-Plattform (aheadintranet.com): HubSpot-Website in Deutsch und Englisch, Designverbesserungen und laufender Support seit Juli 2025.
- **smart dynamic ag** und **predata dynamic ag**, IT-Dienstleister: zwei Websites parallel neu gestaltet, smart dynamic in zwei Monaten.
- Weitere: Unit8, 3rd-eyes analytics, Duo IT Services, Urban Connect.

**Finanzen, Versicherung und Dienstleistung**

- **Simply Services AG**, Versicherung und Vorsorge in der ganzen Schweiz (simply.ch): Konzept, Design, Entwicklung, Website in vier Sprachen mit Prämienrechner und Beratung buchen auf der Startseite, online seit Dezember 2025. Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/simply/
- **3rd-eyes analytics AG**, Plattform für Financial Health Checks, Zürich: Website mit neuen Texten und SEO, dazu Akquire bei Banken (siehe unten).
- Weitere: AURA Paradeplatz, Osterwalder.

**Immobilien, Handwerk, Industrie und öffentliche Hand**

- **Schneider Innenausbau AG** (schneiderag.ch): neuer Webauftritt mit Job-Modul, Referenzen und Magazin, Mai 2025.
- **GSD Gayret Security AG**, Sicherheitsdienst, Bern: Website mit Blog, digitalem Bewerbungsprozess und SEO, live seit November 2021.
- Weitere: Schweizerische Eidgenossenschaft, Bucher + Suter, YUMA, OLZ, sfb Bildungszentrum, save me, fimg, Beratungsstelle für binationale Paare und Familien (Website in vier Sprachen), Ponnan (Marke und Website).

Alle Fallstudien: https://dartera.ch/referenzen/

### Akquire: Neukunden mit Beleg

- **Dolomed, Schmerzmedizin:** drei neue Standorte, 942 Ärztinnen und Ärzte angeschrieben, 130 Antworten, 13,8 % Antwortrate, 46 zuweisende Praxen in rund zehn Wochen. Nur 0,6 % baten, nicht mehr angeschrieben zu werden. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/dolomed/
- **3rd-eyes analytics, Banken:** 680 Entscheider in der Schweiz und in Deutschland angeschrieben, 13,24 % Antwortrate, 21 C-Level-Leads in 90 Tagen. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/3rd-eyes/
- **Unit8, Daten und KI, US-Markt:** über 20'000 US-Firmen geprüft, über 13'800 Entscheider erreicht, 44'511 E-Mails in 17 Kampagnen und sechs Branchen, die Sprache von Palantir Foundry nur bei belegtem Signal. «It did lead to a really good opportunity that I put in our pipeline for about $6 million. Being able to connect directly at the time that we did was super positive.» Christina Hamlin, Growth, Unit8. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/unit8/
- **EM360Tech, Tech-Medien, Grossbritannien:** 133 qualifizierte Leads in den ersten 59 Tagen, seit August 2025 insgesamt 75'257 E-Mails, 538 Antworten, 373 davon positiv. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/em360tech/

### Was Kunden sagen

Wörtlich aus unserem Google-Profil (4,9 von 5, 55 Bewertungen), Namen von Privatpersonen gekürzt, Auslassungen mit … markiert:

- «Mit Dartera arbeiten wir ausgesprochen gerne zusammen. Das Team überzeugt durch Zuverlässigkeit, Fachwissen und eine sehr angenehme Kommunikation. Projekte werden effizient, sauber und mit viel Engagement umgesetzt. Wir können Dartera uneingeschränkt weiterempfehlen.» Duo IT Services, Mai 2026
- «Ich habe ehrlich gesagt gezögert ob das für eine Arztpraxis überhaupt passt … Das erste Gespräch mit Rupert hat das komplett widerlegt. Er hat sich Zeit genommen, unsere Situation verstanden, und erklärt was konkret passieren wird - kein Verkaufsgespräch, ein echter Arbeitsplan.» Sandra M., April 2026
- «Wer seine Webseite überarbeiten möchte, oder eine neue Webseite benötigt ist bei der Dartera GmbH bestens aufgehoben. Unkompliziert, unglaublich flexibel und schnell in der Umsetzung. Zudem bietet Daniel Eskandar und sein Team eine SEO die sich gewaschen hat.» Marketingerei, Oktober 2024
- «Dartera, allen voran Daniel Eskandar, hat uns überzeugt. Unsere Vorstellungen wurden erfüllt und mit professionellen Vorschlägen ergänzt und verfeinert. … Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit weitere Projekte mit Dartera umsetzen.» smart dynamic ag, Februar 2023
- «Die SEO Beratung war äusserst professionell, und ich habe sehr viel gelernt. … Die Qualität ist überdurchschnittlich und die Kommunikation hat immer hervorragend geklappt.» Ines U., Juni 2023
- «Dartera, Allen und Rupert - dieses dynamische Trio hat mit blitzartiger Geschwindigkeit und unerschütterlichem Engagement eine aussergewöhnliche Strategie zur Umsatzsteigerung umgesetzt, die Umsatzziele übertroffen und unsere Verkaufsleistung revolutioniert!» Adewale J., Juni 2025
- «Von der Offert Anfrage bis zum Online gehen und darüber hinaus; Dartera ist schnell, kompetent, persönlich, zuverlässig und vergleichsweise preiswert.» GRÜEN GmbH, Februar 2020
- «Die Website die wir erhalten haben, ermöglicht uns viel Kosten zu sparen und ist einfach zu verwalten.» Nathanael M., November 2018
- «Kompetent - freundlich - Customer First - halten, was sie versprechen!» Google-Bewertung, Juni 2026
- «Soutien rapide, compétent et sympathique.» Laurence M., November 2025

Alle Bewertungen: https://maps.google.com/maps?cid=11971437855424805302

### Wann dartera die richtige Wahl ist

- Sie führen eine Arztpraxis, Zahnarztpraxis, Physiotherapie, Psychotherapie, Klinik oder ein Gesundheitszentrum in der Schweiz und wollen von Patienten und Zuweisern gefunden werden.
- Sie sind ein Schweizer KMU, eine IT- oder Softwarefirma, ein Finanzdienstleister oder eine Immobilienfirma und brauchen eine Website, die Anfragen bringt.
- Sie brauchen mehrere Sprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch).
- Sie wollen nach dem Start neue Geschäftskunden gewinnen, nicht nur eine schöne Website.
- Sie wollen einen Fixpreis vor dem Start und einen festen Ansprechpartner in der Schweiz.

Wir arbeiten in der ganzen Schweiz, vor Ort in Zug und remote.

### Häufige Fragen

- **Was kostet eine Website bei dartera?** Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine fixe Offerte, ohne Nachtrag. Im Schnitt liegen wir 38 % unter traditionellen Agenturen.
- **Wie lange dauert es?** Live in 4 bis 6 Wochen.
- **Wie viele Korrekturen sind inbegriffen?** Korrekturrunden ohne Limit, so steht es im Vertrag.
- **Wem gehört die Website?** Ihnen, mit der Bezahlung. Keine Ablösesumme bei einem Wechsel.
- **Was müssen wir liefern?** Logo, DNS-Zugang falls vorhanden, Feedback. Texte schreiben wir.
- **Wie läuft die Zahlung?** 50 % bei Projektstart, 50 % bei der Abnahme.
- **Was passiert nach dem Start?** Hypercare-Monat mit Anleitungsvideos, einer Woche enger Begleitung und 30 Tagen Support. Danach optional der Care Plan.
- **Wie gewinnt Akquire Neukunden?** Wir suchen die passenden Firmen oder Praxen, schreiben die zuständige Person persönlich in Ihrem Namen an und fassen nach. Sie hören von uns, sobald jemand Interesse zeigt.

### Kontakt

- Anfrage mit Preis vor dem Start: https://dartera.ch/#kontakt
- Telefon: +41 31 552 00 72, Mo bis Fr, 08:00 bis 11:30 und 13:00 bis 17:30
- E-Mail: hey@dartera.ch, Antwort innert 24 Stunden an Werktagen
- dartera GmbH, Bahnhofstrasse 11, 6300 Zug, Schweiz, UID CHE-317.493.397
- Alle Seiten als Markdown: https://dartera.ch/llms.txt

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