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title: "Un guide pour justifier la stratégie de référencement"
description: "L’un des plus grands obstacles pour un professionnel du référencement est d’expliquer aux clients la stratégie que vous proposez et de répondre à leurs …"
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updated: 2026-11-07
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# Un guide pour justifier la stratégie de référencement

> L’un des plus grands obstacles pour un professionnel du référencement est d’expliquer aux clients la stratégie que vous proposez et de répondre à leurs …

Guides pratiques

14 octobre 20256 min de lecture

**Sur cette page**

1. Pourquoi est-il si difficile d’expliquer une stratégie de référencement ?
2. Des lacunes fréquentes dans les connaissances qui doivent être comblées
3. Comment gérer l’incertitude de manière éthique et appropriée
4. Points importants à communiquer
5. Comment rédiger votre déclaration de manière claire et compréhensible
6. L’écoute consciente

**L’essentiel en bref**

- Le SEO est une discipline récente dont les bonnes pratiques évoluent constamment, car les algorithmes changent et toutes leurs informations ne sont pas publiées.
- Les lacunes fréquentes des clients portent sur la différence entre SEO organique et payant, les facteurs de classement, la valeur des backlinks et des liens internes.
- Face à l’incertitude, un professionnel éthique évite de promettre des chiffres fixes et indique plutôt une fourchette et des données de campagnes antérieures.
- Pour être compris, évitez le jargon, utilisez des analogies simples, communiquez les KPI et les outils, et restez attentif aux signes de confusion du client.

L’un des plus grands obstacles pour un professionnel du référencement est d’expliquer aux clients la stratégie que vous proposez et de répondre à leurs attentes. Il est important d’expliquer clairement la direction que vous souhaitez donner à vos efforts de référencement et pourquoi. Cependant, ces discussions peuvent présenter de nombreux défis différents.

Souvent, ces défis sont liés à des lacunes dans les connaissances du client en matière d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) ou à des idées fausses sur les meilleures pratiques en matière de SEO. La confusion et les conflits peuvent également résulter d’une simple mauvaise communication. En tant qu’expert SEO, vous devez être conscient des obstacles potentiels que vous pouvez rencontrer dans ces conversations et savoir comment les aborder.

## Pourquoi est-il si difficile d’expliquer une stratégie de référencement ? #

Le SEO est une discipline relativement récente dont les bonnes pratiques évoluent constamment. Comme le SEO est basé sur des algorithmes en constante évolution, les stratégies efficaces changent en conséquence. Par conséquent, des pratiques SEO autrefois largement acceptées peuvent rapidement devenir obsolètes.

En outre, les stratégies de référencement ne sont pas toujours claires, car toutes les informations sur les algorithmes des moteurs de recherche ne sont pas publiées. Pour comprendre les meilleures pratiques efficaces, vous devez donc vous tenir au courant des changements et comparer la manière dont les différents professionnels y répondent.

En fin de compte, le référencement est une compétence très technique qui nécessite de comprendre comment les moteurs de recherche fonctionnent et comment ces informations se recoupent avec les meilleures pratiques de marketing numérique. En raison de ces facteurs, il peut être difficile de se familiariser avec les meilleures pratiques en matière de référencement et de maintenir ses connaissances à jour.

## Des lacunes fréquentes dans les connaissances qui doivent être comblées#

Les lacunes dans les connaissances de votre client peuvent concerner une multitude de choses, mais les domaines suivants sont particulièrement courants :

- La différence entre le référencement organique et le référencement payant (et leurs bonnes pratiques respectives) ;
- Comment Google explore et indexe les pages ;
- Ce que sont les facteurs de classement ;
- La valeur de la création de backlinks ;
- L’importance du [contenu pouvant être lié](https://dartera.ch/fr/blog/was-macht-einen-link-zu-einem-authoritativen-link/);
- L’importance d’un contenu de mots-clés correctement optimisé ;
- Comment déterminer l’[intention des utilisateurs](https://dartera.ch/fr/blog/analyse-de-lintention-des-mots-cles/) et s’adresser à eux ;
- La valeur des [liens internes](https://dartera.ch/fr/blog/interne-links-fuer-seo-der-ultimative-guide/);
- La valeur des liens externes ;
- La différence entre les pratiques white hat et black hat ;
- Indicateurs clés de performance (KPI) précieux.

Outre de simples lacunes dans leurs connaissances, les clients ont parfois une mauvaise compréhension des meilleures pratiques en matière de référencement. C’est pourquoi il peut parfois être difficile pour une [agence bernoise spécialisée dans le SEO](https://dartera.ch/fr/agence-seo-berne/) d’expliquer son approche. Même si l’approche est totalement optimisée et correcte. Ci-dessous, nous vous montrons comment gérer au mieux les doutes de vos clients.

## Comment gérer l’incertitude de manière éthique et appropriée#

Même si les experts en SEO ont une idée précise des résultats que l’on peut attendre de certaines stratégies, rien n’est garanti. Il en va souvent de même pour d’autres formes de marketing - vous pouvez observer attentivement votre public et déterminer les méthodes qui l’attirent le plus, mais en fin de compte, vous devez faire face à l’agaçant et imprévisible facteur humain.

Et dans le cas du SEO, il y a encore plus de variables à gérer, notamment des éléments opaques ou changeants de l’algorithme du moteur de recherche.

Même si les clients insistent parfois pour obtenir des chiffres concrets, un professionnel du référencement éthique doit garder à l’esprit que cela est fondamentalement impossible. Plutôt que de prétendre à tort que vous avez une boule de cristal, vous devriez envisager les stratégies suivantes :

- Expliquez pourquoi les résultats du référencement ne sont pas parfaitement prévisibles.
- Faites la comparaison avec les résultats incertains des méthodes de marketing traditionnelles.
- Faites comprendre que tout professionnel du référencement qui prétend pouvoir prédire des chiffres fixes est malhonnête.
- Indiquez une fourchette prévue plutôt que des chiffres concrets.
- Expliquez clairement comment vous êtes parvenu à vos estimations généralisées.
- Présentez des données de campagnes de référencement antérieures pour étayer vos estimations.
- Promettre des progrès dans un délai donné plutôt que d’établir des points de référence fixes.
- Proposez un essai à prix réduit pour démontrer la qualité de votre stratégie.
- Expliquez les recherches que vous avez déjà effectuées pour le site et les possibilités que vous avez identifiées.
- Au lieu de dire de manière générale qu’un résultat « va se produire », utilisez des formules telles que « il est possible que… » ou quelque chose de similaire.

Vous devez certes expliquer votre stratégie, mais cette explication ne sert à rien si le client ne comprend pas ce que vous lui dites.

## Points importants à communiquer#

Lorsque vous discutez d’une stratégie complexe avec un client, il est utile de noter les points clés que vous souhaitez communiquer. En général, vous devez vous concentrer sur les points suivants :

- Ce que sont les KPI ;
- les outils que vous utiliserez pour effectuer votre analyse ;
- Quels sont les résultats que vous pouvez attendre ;
- Quelles sont les mesures similaires prises par les concurrents ?
- Quelles sont les lacunes de contenu que vous envisagez de combler ;
- Comment cela sert le public cible ;
- Comment cela soutient les efforts de marketing existants.

Ne vous concentrez pas uniquement sur quelques points clés, mais veillez également à utiliser un langage que le client comprend.

## Comment rédiger votre déclaration de manière claire et compréhensible#

De nombreux professionnels du référencement utilisent beaucoup de jargon et discutent inévitablement de contenus nébuleux dans un environnement professionnel. Cette tendance peut toutefois devenir un problème lorsque vous parlez à un client. Les étapes suivantes vous permettront de simplifier vos explications pour les personnes ayant moins d’expérience dans ce domaine :

- Essayez d’éviter le jargon technique ou, si vous devez l’utiliser, indiquez le contexte.
- Utilisez des analogies, mais restez simple.
- Faites référence dans votre discussion aux principes de marketing généralement connus.
- Fournissez des aides visuelles si nécessaire.
- Adaptez-vous au style de communication de votre client.

Il est également important que vous ne vous contentiez pas de parler à votre client et que vous vous souveniez que la compréhension n’est possible que dans le cadre d’une collaboration.

## L’écoute consciente#

Tout au long du processus, il est important de donner au client la possibilité de demander des éclaircissements ou de revenir sur un sujet. En outre, il est utile de lui fournir des documents qu’il peut consulter à sa guise. Fournissez des canaux par lesquels ils peuvent vous contacter pour clarifier d’autres questions ou préoccupations.

De plus, vous devez être attentif aux signes indiquant que le client est confus. Si vous repérez ces signes lors de vos conversations, vous pouvez immédiatement dissiper les malentendus. Pour obtenir des résultats SEO efficaces, les professionnels du SEO doivent considérer la relation avec leurs clients comme une conversation permanente et continue.

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1. [**Créer un site web soi-même : Les principaux conseils et astuces** Guides pratiques · 13 min](https://dartera.ch/fr/blog/webseite-selber-erstellen-die-wichtigsten-tipps-und-tricks/)
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3. [**Audits de référencement : Liste de contrôle, conseils et audit gratuit de dartera** Guides pratiques · 9 min](https://dartera.ch/fr/blog/seo-audits-checkliste-tipps-und-kostenlose-uberprufung-von-dartera/)

## Über dartera

dartera GmbH ist eine Schweizer Digitalagentur aus Zug. Seit 2015 bauen wir Websites, die Kunden bringen, machen sie bei Google und in KI-Antworten sichtbar und gewinnen mit Akquire neue Geschäftskunden für unsere Kunden. Wir lassen Firmen wachsen: mit mehr Anfragen, mehr Zuweisungen und mehr Terminen mit Entscheidern.

### dartera in Zahlen

- Seit 2015 am Markt, gegründet von Daniel Eskandar.
- Über 40 Websites für Schweizer Unternehmen, Praxen und Kliniken.
- 4,9 von 5 Sternen aus 55 Google-Bewertungen (Stand Oktober 2026).
- Website live in 4 bis 6 Wochen, Korrekturrunden ohne Limit, so steht es im Vertrag.
- Im Schnitt 38 % unter vergleichbaren traditionellen Agenturen.
- Websites in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
- Mit Akquire gewonnen: 46 zuweisende Arztpraxen für Dolomed, 21 C-Level-Leads aus Banken für 3rd-eyes analytics, für Unit8 im US-Markt eine Gelegenheit von rund USD 6 Mio. in der Pipeline, 373 positive Antworten für EM360Tech.
- Unsere kostenlosen Generatoren für Datenschutzerklärung, Impressum und Cookie-Banner wurden 989 Mal genutzt (live gezählt).

### Was wir machen

- **Websites:** Konzept, Texte, Design, Entwicklung, Mehrsprachigkeit, Umzug ohne Rangverlust. Fixe Offerte nach dem Erstgespräch, im Schnitt 38 % unter traditionellen Agenturen. Details: https://dartera.ch/webdesign/
- **SEO und KI-Sichtbarkeit:** Struktur, Ladezeit, Suchbegriffe und Auszeichnung, damit Google und ChatGPT Sie verstehen. https://dartera.ch/webdesign/#seo
- **Google Ads:** Kampagnen, die Anfragen bringen, gemessen bis zur Anfrage. https://dartera.ch/ppc/
- **Wartung und Hosting (Care Plan):** Updates, Backups, Überwachung, Schweizer Ansprechpartner. Optional, keine Bedingung. https://dartera.ch/webdesign/#wartung
- **Akquire:** Wir finden die Firmen und Praxen, die zu Ihnen passen, schreiben die zuständige Person persönlich an, in Ihrem Namen, und melden uns, sobald jemand Interesse zeigt. Ab CHF 2'700 im Monat. https://dartera.ch/akquire/
- **KI-Sachbearbeiter:** liest Post, Mails und Belege, ordnet zu, legt ab und bereitet Antworten vor. https://dartera.ch/ki-sachbearbeiter/
- **Legal Butler:** Datenschutzerklärung, Impressum und Cookie-Banner, die sich selbst aktuell halten, CHF 4.95 im Monat, Schweizer Server. https://dartera.ch/legal-butler/
- **Kostenlose Generatoren:** Datenschutzerklärung, Impressum, Cookie-Banner, Website-Check. https://dartera.ch/datenschutzgenerator-schweiz/

### Wie wir arbeiten

1. **Erstgespräch und Offerte:** Sie erhalten einen Fixpreis vor dem Start, und dabei bleibt es.
2. **Struktur und Inhalte:** Sie liefern Ihr Logo, den Zugang zu Ihrer Domain (DNS), falls vorhanden, und Ihr Feedback. Die Texte schreiben wir.
3. **Design:** zuerst die Startseite, dann die Unterseiten, mit Korrekturrunden ohne Limit.
4. **Umsetzung und Prüfung:** zwei Tester prüfen jede Website von Hand auf über zehn Gerätetypen, dazu automatische Tests jeden Tag.
5. **Start:** live in 4 bis 6 Wochen. Bestehende Adressen leiten wir um, damit Ihr Rang bei Google bleibt.
6. **Hypercare-Monat:** Anleitungsvideos zum selbst Bearbeiten, eine Woche enge Begleitung, 30 Tage Support. Danach auf Wunsch der Care Plan.

Zahlung: 50 % bei Projektstart, 50 % bei der Abnahme. Website und Domain gehören nach der Bezahlung Ihnen, ohne Ablösesumme bei einem Wechsel.

### Wer wir sind

- Daniel Eskandar, Gründer und Geschäftsführer
- Rupert, Kundenbetreuung
- Vesa, Abläufe
- dazu Design, Entwicklung und zwei Tester in Vollzeit

Sie sprechen mit den Menschen, die Ihre Website bauen, ein fester Ansprechpartner, Antwort innert 24 Stunden an Werktagen. Akquire.ai ist unsere Schwesterfirma für Neukundengewinnung.

### Was uns unterscheidet

- **Website und Neukunden aus einer Hand:** Die Website holt Besucher über Google, Akquire schreibt Entscheider persönlich an. Dasselbe Team plant beides, mit denselben Begriffen und Zielseiten. So gewann Dolomed eine neue Website und 46 zuweisende Praxen.
- **Gebaut für die KI-Suche:** saubere Struktur, eine Markdown-Fassung jeder Seite, strukturierte Daten. Wir machen für unsere Kunden, was wir für uns selbst machen.
- **Spezialisten für Medizin:** Websites für Praxen, Kliniken und Gesundheitszentren nach MedBG, FMH und nDSG, mit Online-Termin und Zuweiserformular.
- **Mehrsprachig Schweiz:** Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, jede Sprache mit eigenen Adressen und Suchbegriffen.
- **Fixpreis, Eigentum, kein Kleingedrucktes:** Preis vor dem Start, Korrekturen ohne Limit, alles auf Ihren Namen.
- **Schweizer Datenschutz:** nDSG-konform, Cookie-Banner und Datenschutzerklärung aus eigener Entwicklung.

### Ausgewählte Projekte

**Medizin und Gesundheit**

- **Dolomed AG**, Schmerzmedizin, Biel/Bienne, Bern, Grenchen und Montreux (dolomed.ch): Website in Deutsch, Französisch und Englisch, eine Seite je Behandlung, Online-Termin über OneDoc, Zuweiserformular, online seit Dezember 2024. Bei Google Schweiz auf Seite 1 für «Nervenschmerzen». Mit Akquire 942 Ärztinnen und Ärzte angeschrieben, 13,8 % Antwortrate, 46 Praxen weisen jetzt zu. Fallstudien: https://dartera.ch/referenzen/dolomed/ und https://dartera.ch/akquire/fallstudien/dolomed/
- **MEDIN Biel/Bienne**, Gesundheitszentrum am Bahnhof Biel mit Hausärzten, Fachärzten, Walk-in-Notfallpraxis und Therapien (medin-bielbienne.ch): eine Website für zwei Standorte und über 20 Fachbereiche, in drei Sprachen. Platz 1 bei Google für «walk in biel». Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/medin/
- **EndoDia AG**, Diagnostik- und Behandlungszentrum, Biel/Bienne (endodia.ch): Website mit Design, Entwicklung, CMS und SEO, live seit November 2025, seither im Wartungsplan.
- **Ambulanz Region Biel AG**, Gesundheitsversorgung in der Region Biel: Website in Deutsch und Französisch, selbst verwaltbar, mit News-Bereich, live seit September 2022, Wartung und Hosting.
- Weitere: Spitalzentrum Biel, MediZentrum, Walk-in Lyss, Praxis à la Gare, Hausarztpraxis Zollikon, Physio-Zentrum Däniken, primary care+, prakt akademie.

**IT, Software und Technologie**

- **Spitch AG**, Sprach-KI, Zürich (spitch.ai): Website in vier Sprachen und die Marke zum zehnjährigen Jubiläum, vom Logo bis zum Brand Manual. Seit 2024 zusammen: Marke, Website, SEO-Strategie für sieben Märkte und Filme. «Ich brauchte jemanden, der Berge versetzt. Das war von Anfang an dartera.» Carmen Keller, Global Marketing Director, Spitch. Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/spitch/
- **smino AG**, Software für Planung und Bau, Rapperswil-Jona (smino.com): neue Website in drei Wochen, in Deutsch, Englisch und Französisch, mit Seiten je Zielgruppe, ein Jahr im Care Plan betreut. Bei Google Schweiz auf Seite 1 für «App für Architekten». Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/smino/
- **ahead AG**, Intranet-Plattform (aheadintranet.com): HubSpot-Website in Deutsch und Englisch, Designverbesserungen und laufender Support seit Juli 2025.
- **smart dynamic ag** und **predata dynamic ag**, IT-Dienstleister: zwei Websites parallel neu gestaltet, smart dynamic in zwei Monaten.
- Weitere: Unit8, 3rd-eyes analytics, Duo IT Services, Urban Connect.

**Finanzen, Versicherung und Dienstleistung**

- **Simply Services AG**, Versicherung und Vorsorge in der ganzen Schweiz (simply.ch): Konzept, Design, Entwicklung, Website in vier Sprachen mit Prämienrechner und Beratung buchen auf der Startseite, online seit Dezember 2025. Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/simply/
- **3rd-eyes analytics AG**, Plattform für Financial Health Checks, Zürich: Website mit neuen Texten und SEO, dazu Akquire bei Banken (siehe unten).
- Weitere: AURA Paradeplatz, Osterwalder.

**Immobilien, Handwerk, Industrie und öffentliche Hand**

- **Schneider Innenausbau AG** (schneiderag.ch): neuer Webauftritt mit Job-Modul, Referenzen und Magazin, Mai 2025.
- **GSD Gayret Security AG**, Sicherheitsdienst, Bern: Website mit Blog, digitalem Bewerbungsprozess und SEO, live seit November 2021.
- Weitere: Schweizerische Eidgenossenschaft, Bucher + Suter, YUMA, OLZ, sfb Bildungszentrum, save me, fimg, Beratungsstelle für binationale Paare und Familien (Website in vier Sprachen), Ponnan (Marke und Website).

Alle Fallstudien: https://dartera.ch/referenzen/

### Akquire: Neukunden mit Beleg

- **Dolomed, Schmerzmedizin:** drei neue Standorte, 942 Ärztinnen und Ärzte angeschrieben, 130 Antworten, 13,8 % Antwortrate, 46 zuweisende Praxen in rund zehn Wochen. Nur 0,6 % baten, nicht mehr angeschrieben zu werden. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/dolomed/
- **3rd-eyes analytics, Banken:** 680 Entscheider in der Schweiz und in Deutschland angeschrieben, 13,24 % Antwortrate, 21 C-Level-Leads in 90 Tagen. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/3rd-eyes/
- **Unit8, Daten und KI, US-Markt:** über 20'000 US-Firmen geprüft, über 13'800 Entscheider erreicht, 44'511 E-Mails in 17 Kampagnen und sechs Branchen, die Sprache von Palantir Foundry nur bei belegtem Signal. «It did lead to a really good opportunity that I put in our pipeline for about $6 million. Being able to connect directly at the time that we did was super positive.» Christina Hamlin, Growth, Unit8. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/unit8/
- **EM360Tech, Tech-Medien, Grossbritannien:** 133 qualifizierte Leads in den ersten 59 Tagen, seit August 2025 insgesamt 75'257 E-Mails, 538 Antworten, 373 davon positiv. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/em360tech/

### Was Kunden sagen

Wörtlich aus unserem Google-Profil (4,9 von 5, 55 Bewertungen), Namen von Privatpersonen gekürzt, Auslassungen mit … markiert:

- «Mit Dartera arbeiten wir ausgesprochen gerne zusammen. Das Team überzeugt durch Zuverlässigkeit, Fachwissen und eine sehr angenehme Kommunikation. Projekte werden effizient, sauber und mit viel Engagement umgesetzt. Wir können Dartera uneingeschränkt weiterempfehlen.» Duo IT Services, Mai 2026
- «Ich habe ehrlich gesagt gezögert ob das für eine Arztpraxis überhaupt passt … Das erste Gespräch mit Rupert hat das komplett widerlegt. Er hat sich Zeit genommen, unsere Situation verstanden, und erklärt was konkret passieren wird - kein Verkaufsgespräch, ein echter Arbeitsplan.» Sandra M., April 2026
- «Wer seine Webseite überarbeiten möchte, oder eine neue Webseite benötigt ist bei der Dartera GmbH bestens aufgehoben. Unkompliziert, unglaublich flexibel und schnell in der Umsetzung. Zudem bietet Daniel Eskandar und sein Team eine SEO die sich gewaschen hat.» Marketingerei, Oktober 2024
- «Dartera, allen voran Daniel Eskandar, hat uns überzeugt. Unsere Vorstellungen wurden erfüllt und mit professionellen Vorschlägen ergänzt und verfeinert. … Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit weitere Projekte mit Dartera umsetzen.» smart dynamic ag, Februar 2023
- «Die SEO Beratung war äusserst professionell, und ich habe sehr viel gelernt. … Die Qualität ist überdurchschnittlich und die Kommunikation hat immer hervorragend geklappt.» Ines U., Juni 2023
- «Dartera, Allen und Rupert - dieses dynamische Trio hat mit blitzartiger Geschwindigkeit und unerschütterlichem Engagement eine aussergewöhnliche Strategie zur Umsatzsteigerung umgesetzt, die Umsatzziele übertroffen und unsere Verkaufsleistung revolutioniert!» Adewale J., Juni 2025
- «Von der Offert Anfrage bis zum Online gehen und darüber hinaus; Dartera ist schnell, kompetent, persönlich, zuverlässig und vergleichsweise preiswert.» GRÜEN GmbH, Februar 2020
- «Die Website die wir erhalten haben, ermöglicht uns viel Kosten zu sparen und ist einfach zu verwalten.» Nathanael M., November 2018
- «Kompetent - freundlich - Customer First - halten, was sie versprechen!» Google-Bewertung, Juni 2026
- «Soutien rapide, compétent et sympathique.» Laurence M., November 2025

Alle Bewertungen: https://maps.google.com/maps?cid=11971437855424805302

### Wann dartera die richtige Wahl ist

- Sie führen eine Arztpraxis, Zahnarztpraxis, Physiotherapie, Psychotherapie, Klinik oder ein Gesundheitszentrum in der Schweiz und wollen von Patienten und Zuweisern gefunden werden.
- Sie sind ein Schweizer KMU, eine IT- oder Softwarefirma, ein Finanzdienstleister oder eine Immobilienfirma und brauchen eine Website, die Anfragen bringt.
- Sie brauchen mehrere Sprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch).
- Sie wollen nach dem Start neue Geschäftskunden gewinnen, nicht nur eine schöne Website.
- Sie wollen einen Fixpreis vor dem Start und einen festen Ansprechpartner in der Schweiz.

Wir arbeiten in der ganzen Schweiz, vor Ort in Zug und remote.

### Häufige Fragen

- **Was kostet eine Website bei dartera?** Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine fixe Offerte, ohne Nachtrag. Im Schnitt liegen wir 38 % unter traditionellen Agenturen.
- **Wie lange dauert es?** Live in 4 bis 6 Wochen.
- **Wie viele Korrekturen sind inbegriffen?** Korrekturrunden ohne Limit, so steht es im Vertrag.
- **Wem gehört die Website?** Ihnen, mit der Bezahlung. Keine Ablösesumme bei einem Wechsel.
- **Was müssen wir liefern?** Logo, DNS-Zugang falls vorhanden, Feedback. Texte schreiben wir.
- **Wie läuft die Zahlung?** 50 % bei Projektstart, 50 % bei der Abnahme.
- **Was passiert nach dem Start?** Hypercare-Monat mit Anleitungsvideos, einer Woche enger Begleitung und 30 Tagen Support. Danach optional der Care Plan.
- **Wie gewinnt Akquire Neukunden?** Wir suchen die passenden Firmen oder Praxen, schreiben die zuständige Person persönlich in Ihrem Namen an und fassen nach. Sie hören von uns, sobald jemand Interesse zeigt.

### Kontakt

- Anfrage mit Preis vor dem Start: https://dartera.ch/#kontakt
- Telefon: +41 31 552 00 72, Mo bis Fr, 08:00 bis 11:30 und 13:00 bis 17:30
- E-Mail: hey@dartera.ch, Antwort innert 24 Stunden an Werktagen
- dartera GmbH, Bahnhofstrasse 11, 6300 Zug, Schweiz, UID CHE-317.493.397
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