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title: "What is digital marketing?"
description: "According to Google, 88% of consumers who search for a local business on a mobile device call or search for that business within 24 hours."
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updated: 2026-11-07
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# What is digital marketing?

> According to Google, 88% of consumers who search for a local business on a mobile device call or search for that business within 24 hours.

## Kernfakten

- Google reports that 88 percent of consumers who search for a local business on a mobile device call or visit that business within 24 hours.
- PPC pays to drive traffic through Google Ads or paid social, whereas SEO improves rankings organically, and Google uses 200 constantly changing ranking factors.

Content

2 December 20215 min read

**On this page**

1. Content & Email Marketing
2. Social media
3. PPC
4. SEO
5. Online business listings, local mentions and review sites.
6. Digital PR
7. Analytics

**Key points**

- Google reports that 88 percent of consumers who search for a local business on a mobile device call or visit that business within 24 hours.
- Content marketing follows the saying that content is king, while social media works best on Instagram for visual products and LinkedIn for B2B companies.
- PPC pays to drive traffic through Google Ads or paid social, whereas SEO improves rankings organically, and Google uses 200 constantly changing ranking factors.
- Create a Google My Business profile and respond to reviews professionally, then use Google Analytics to measure the return on investment of your marketing.

According to Google, 88% of consumers who search for a local business on a mobile device call or search for that business within 24 hours.

For businesses of all sizes, digital marketing offers an important opportunity to reach target customers where they are in real time and deliver cost-effective results for your business.

Digital marketing encompasses all marketing activities carried out through online channels, including social media, search engines, email, websites, mobile apps, or other new digital channels.

From appearing in the top Google search results to posting a relevant update on social media, online marketing aims to get your products or services in front of your target audience at the right moment.

Whether you’re promoting a sale on social media, encouraging customers to buy on your website, or inviting them to visit your store, make sure it’s a smooth experience for your customers. Most importantly, provide clear communication and excellent customer service across all channels, and a clear call to action to drive business.

## **Content & Email Marketing** #

A common saying in digital marketing is “[content is king.](https://dartera.ch/en/blog/?thema=content)“

Timely placement and promotion of high-quality content, whether via email or other platforms, has the potential to provide useful information to generate leads and convert customers, as well as create a meaningful, lasting connection to your brand. Content can include anything from images and videos to in-depth blog posts and infographics.

Share a mix of creative content, storytelling, and promotional offers to continuously provide value and connect with your audience. This can include a variety of content that entertains and informs your audience, as well as branded content that shows your services in action or showcases the benefits and advantages of your products. Think about how your content strategy can answer questions or address the needs and wants of your customers and audience.

## **Social media** #

In today’s digitally connected world, social media is ubiquitous, offering real-time communication and significant potential reach where your customer base typically spends a lot of time.

The most important social media platforms include Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter and LinkedIn. Depending on the target group, more attention should be paid to certain platforms, e.g. Instagram for very visual products or services and LinkedIn for B2B companies.

With social media, it comes down to being “social” in a brand-appropriate way and networking in your niche. Through organic posts and paid campaigns, you can add value to your online community through an informative, engaging content strategy and an up-to-date presence.

Be sure to use hashtags relevant to your industry and community, as well as location tagging.

## **PPC** #

Pay-Per-Click (PPC) means serving ads to targeted users and paying to drive traffic to your website or another action, most commonly with Google Ads or paid social media campaigns.

PPC is based on relevant keywords and audiences and offers a highly targeted approach to increase brand awareness, drive web traffic to your website and [increase sales.](https://dartera.ch/en/blog/?thema=google-ads)

## **SEO** #

Another important acronym in the field of digital marketing is SEO or Search Engine Optimization. Unlike PPC, SEO is about improving your website organically to improve search engine rankings and thus [increase traffic to your website](https://dartera.ch/en/blog/how-seo-can-help-your-business-grow/).

The ranking of your website depends on many factors, and in the case of Google, there are 200 constantly changing ranking factors. Some of these important ranking factors are keywords, mobile-friendliness, page speed, domain authority and linking factors.

To improve your website’s rankings, a focus on SEO is critical in both the short and long term. One important tactic is on-page SEO, which involves optimizing the page content for both search engines and website visitors, which includes the most important keywords and internal linking of your website. Another tactic is off-page SEO, which involves getting relevant links to your website from other websites, as well as other technical SEO tactics.

Based on all these components, search engines determine the relevance and authority of your website. For geographically focused businesses, it is important to optimise your website with local SEO to ensure a more targeted web presence.

The most important tools and resources for SEO include Moz, HubSpot and, of course, Google. For all further information, visit our page [SEO Agency Bern.](https://dartera.ch/en/seo-agency-bern/)

## **Online business listings, local mentions and review sites.** #

Online reviews are essentially a digital form of “word of mouth.” For better or worse, customer reviews and testimonials can be an important decision-making tool when choosing your business over others.

Whether your industry is B2C or B2B, your business will benefit from creating and updating a Google My Business profile. Especially for potential customers who are in the research phase or are looking for your company directly, Google usually offers the highest visibility.

These local mentions are another off-page SEO tactic, as they also link to your website.

Reviews may also appear on your Facebook profile, as well as on other online lists and review websites, including Yelp, TripAdvisor, and other industry-specific platforms. It is important that you respond to all reviews in an attentive and professional manner.

As with any other customer-facing platform, make sure the information about your business is up to date, including contact information, location, hours of operation, and any other ways customers can reach you.

## **Digital PR** #

Mentioned in the news? Online press coverage supports your overall marketing strategy. Digital PR includes online media coverage, such as mentions in digital newspapers and publications. Building links from media sites, blogs or other authoritative sites is another great way to improve search engine optimization.

## **Analytics** #

As with any marketing effort, the focus should be on a measurable return on investment. While certain marketing campaigns are more difficult to quantify, such as those that increase brand awareness, digital marketing is one of the easiest ways to deliver tangible benefits.

Through platforms like Google Analytics, companies can gain better insight into the online customer journey, such as the source through which customers arrived at your website.

With a strong strategy and a regularly updated online presence, these various digital marketing channels can work together to increase your brand awareness, reach more potential customers, and increase sales.

**Questions about your website?** We build websites for Swiss SMEs and practices and tell you honestly what yours does for you and what it does not.

## Read next

1. [**Create a website for your company in Switzerland** Content · 12 min](https://dartera.ch/en/blog/webseite-erstellen-schweiz/)
2. [**Updating old content to increase SEO traffic** Content · 9 min](https://dartera.ch/en/blog/updating-old-content-to-increase-seo-traffic/)
3. [**What is “Evergreen Content”?** Content · 7 min](https://dartera.ch/en/blog/what-is-evergreen-content/)

## Über dartera

dartera GmbH ist eine Schweizer Digitalagentur aus Zug. Seit 2015 bauen wir Websites, die Kunden bringen, machen sie bei Google und in KI-Antworten sichtbar und gewinnen mit Akquire neue Geschäftskunden für unsere Kunden. Wir lassen Firmen wachsen: mit mehr Anfragen, mehr Zuweisungen und mehr Terminen mit Entscheidern.

### dartera in Zahlen

- Seit 2015 am Markt, gegründet von Daniel Eskandar.
- Über 40 Websites für Schweizer Unternehmen, Praxen und Kliniken.
- 4,9 von 5 Sternen aus 55 Google-Bewertungen (Stand Oktober 2026).
- Website live in 4 bis 6 Wochen, Korrekturrunden ohne Limit, so steht es im Vertrag.
- Im Schnitt 38 % unter vergleichbaren traditionellen Agenturen.
- Websites in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
- Mit Akquire gewonnen: 46 zuweisende Arztpraxen für Dolomed, 21 C-Level-Leads aus Banken für 3rd-eyes analytics, für Unit8 im US-Markt eine Gelegenheit von rund USD 6 Mio. in der Pipeline, 373 positive Antworten für EM360Tech.
- Unsere kostenlosen Generatoren für Datenschutzerklärung, Impressum und Cookie-Banner wurden 989 Mal genutzt (live gezählt).

### Was wir machen

- **Websites:** Konzept, Texte, Design, Entwicklung, Mehrsprachigkeit, Umzug ohne Rangverlust. Fixe Offerte nach dem Erstgespräch, im Schnitt 38 % unter traditionellen Agenturen. Details: https://dartera.ch/webdesign/
- **SEO und KI-Sichtbarkeit:** Struktur, Ladezeit, Suchbegriffe und Auszeichnung, damit Google und ChatGPT Sie verstehen. https://dartera.ch/webdesign/#seo
- **Google Ads:** Kampagnen, die Anfragen bringen, gemessen bis zur Anfrage. https://dartera.ch/ppc/
- **Wartung und Hosting (Care Plan):** Updates, Backups, Überwachung, Schweizer Ansprechpartner. Optional, keine Bedingung. https://dartera.ch/webdesign/#wartung
- **Akquire:** Wir finden die Firmen und Praxen, die zu Ihnen passen, schreiben die zuständige Person persönlich an, in Ihrem Namen, und melden uns, sobald jemand Interesse zeigt. Ab CHF 2'700 im Monat. https://dartera.ch/akquire/
- **KI-Sachbearbeiter:** liest Post, Mails und Belege, ordnet zu, legt ab und bereitet Antworten vor. https://dartera.ch/ki-sachbearbeiter/
- **Legal Butler:** Datenschutzerklärung, Impressum und Cookie-Banner, die sich selbst aktuell halten, CHF 4.95 im Monat, Schweizer Server. https://dartera.ch/legal-butler/
- **Kostenlose Generatoren:** Datenschutzerklärung, Impressum, Cookie-Banner, Website-Check. https://dartera.ch/datenschutzgenerator-schweiz/

### Wie wir arbeiten

1. **Erstgespräch und Offerte:** Sie erhalten einen Fixpreis vor dem Start, und dabei bleibt es.
2. **Struktur und Inhalte:** Sie liefern Ihr Logo, den Zugang zu Ihrer Domain (DNS), falls vorhanden, und Ihr Feedback. Die Texte schreiben wir.
3. **Design:** zuerst die Startseite, dann die Unterseiten, mit Korrekturrunden ohne Limit.
4. **Umsetzung und Prüfung:** zwei Tester prüfen jede Website von Hand auf über zehn Gerätetypen, dazu automatische Tests jeden Tag.
5. **Start:** live in 4 bis 6 Wochen. Bestehende Adressen leiten wir um, damit Ihr Rang bei Google bleibt.
6. **Hypercare-Monat:** Anleitungsvideos zum selbst Bearbeiten, eine Woche enge Begleitung, 30 Tage Support. Danach auf Wunsch der Care Plan.

Zahlung: 50 % bei Projektstart, 50 % bei der Abnahme. Website und Domain gehören nach der Bezahlung Ihnen, ohne Ablösesumme bei einem Wechsel.

### Wer wir sind

- Daniel Eskandar, Gründer und Geschäftsführer
- Rupert, Kundenbetreuung
- Vesa, Abläufe
- dazu Design, Entwicklung und zwei Tester in Vollzeit

Sie sprechen mit den Menschen, die Ihre Website bauen, ein fester Ansprechpartner, Antwort innert 24 Stunden an Werktagen. Akquire.ai ist unsere Schwesterfirma für Neukundengewinnung.

### Was uns unterscheidet

- **Website und Neukunden aus einer Hand:** Die Website holt Besucher über Google, Akquire schreibt Entscheider persönlich an. Dasselbe Team plant beides, mit denselben Begriffen und Zielseiten. So gewann Dolomed eine neue Website und 46 zuweisende Praxen.
- **Gebaut für die KI-Suche:** saubere Struktur, eine Markdown-Fassung jeder Seite, strukturierte Daten. Wir machen für unsere Kunden, was wir für uns selbst machen.
- **Spezialisten für Medizin:** Websites für Praxen, Kliniken und Gesundheitszentren nach MedBG, FMH und nDSG, mit Online-Termin und Zuweiserformular.
- **Mehrsprachig Schweiz:** Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, jede Sprache mit eigenen Adressen und Suchbegriffen.
- **Fixpreis, Eigentum, kein Kleingedrucktes:** Preis vor dem Start, Korrekturen ohne Limit, alles auf Ihren Namen.
- **Schweizer Datenschutz:** nDSG-konform, Cookie-Banner und Datenschutzerklärung aus eigener Entwicklung.

### Ausgewählte Projekte

**Medizin und Gesundheit**

- **Dolomed AG**, Schmerzmedizin, Biel/Bienne, Bern, Grenchen und Montreux (dolomed.ch): Website in Deutsch, Französisch und Englisch, eine Seite je Behandlung, Online-Termin über OneDoc, Zuweiserformular, online seit Dezember 2024. Bei Google Schweiz auf Seite 1 für «Nervenschmerzen». Mit Akquire 942 Ärztinnen und Ärzte angeschrieben, 13,8 % Antwortrate, 46 Praxen weisen jetzt zu. Fallstudien: https://dartera.ch/referenzen/dolomed/ und https://dartera.ch/akquire/fallstudien/dolomed/
- **MEDIN Biel/Bienne**, Gesundheitszentrum am Bahnhof Biel mit Hausärzten, Fachärzten, Walk-in-Notfallpraxis und Therapien (medin-bielbienne.ch): eine Website für zwei Standorte und über 20 Fachbereiche, in drei Sprachen. Platz 1 bei Google für «walk in biel». Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/medin/
- **EndoDia AG**, Diagnostik- und Behandlungszentrum, Biel/Bienne (endodia.ch): Website mit Design, Entwicklung, CMS und SEO, live seit November 2025, seither im Wartungsplan.
- **Ambulanz Region Biel AG**, Gesundheitsversorgung in der Region Biel: Website in Deutsch und Französisch, selbst verwaltbar, mit News-Bereich, live seit September 2022, Wartung und Hosting.
- Weitere: Spitalzentrum Biel, MediZentrum, Walk-in Lyss, Praxis à la Gare, Hausarztpraxis Zollikon, Physio-Zentrum Däniken, primary care+, prakt akademie.

**IT, Software und Technologie**

- **Spitch AG**, Sprach-KI, Zürich (spitch.ai): Website in vier Sprachen und die Marke zum zehnjährigen Jubiläum, vom Logo bis zum Brand Manual. Seit 2024 zusammen: Marke, Website, SEO-Strategie für sieben Märkte und Filme. «Ich brauchte jemanden, der Berge versetzt. Das war von Anfang an dartera.» Carmen Keller, Global Marketing Director, Spitch. Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/spitch/
- **smino AG**, Software für Planung und Bau, Rapperswil-Jona (smino.com): neue Website in drei Wochen, in Deutsch, Englisch und Französisch, mit Seiten je Zielgruppe, ein Jahr im Care Plan betreut. Bei Google Schweiz auf Seite 1 für «App für Architekten». Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/smino/
- **ahead AG**, Intranet-Plattform (aheadintranet.com): HubSpot-Website in Deutsch und Englisch, Designverbesserungen und laufender Support seit Juli 2025.
- **smart dynamic ag** und **predata dynamic ag**, IT-Dienstleister: zwei Websites parallel neu gestaltet, smart dynamic in zwei Monaten.
- Weitere: Unit8, 3rd-eyes analytics, Duo IT Services, Urban Connect.

**Finanzen, Versicherung und Dienstleistung**

- **Simply Services AG**, Versicherung und Vorsorge in der ganzen Schweiz (simply.ch): Konzept, Design, Entwicklung, Website in vier Sprachen mit Prämienrechner und Beratung buchen auf der Startseite, online seit Dezember 2025. Fallstudie: https://dartera.ch/referenzen/simply/
- **3rd-eyes analytics AG**, Plattform für Financial Health Checks, Zürich: Website mit neuen Texten und SEO, dazu Akquire bei Banken (siehe unten).
- Weitere: AURA Paradeplatz, Osterwalder.

**Immobilien, Handwerk, Industrie und öffentliche Hand**

- **Schneider Innenausbau AG** (schneiderag.ch): neuer Webauftritt mit Job-Modul, Referenzen und Magazin, Mai 2025.
- **GSD Gayret Security AG**, Sicherheitsdienst, Bern: Website mit Blog, digitalem Bewerbungsprozess und SEO, live seit November 2021.
- Weitere: Schweizerische Eidgenossenschaft, Bucher + Suter, YUMA, OLZ, sfb Bildungszentrum, save me, fimg, Beratungsstelle für binationale Paare und Familien (Website in vier Sprachen), Ponnan (Marke und Website).

Alle Fallstudien: https://dartera.ch/referenzen/

### Akquire: Neukunden mit Beleg

- **Dolomed, Schmerzmedizin:** drei neue Standorte, 942 Ärztinnen und Ärzte angeschrieben, 130 Antworten, 13,8 % Antwortrate, 46 zuweisende Praxen in rund zehn Wochen. Nur 0,6 % baten, nicht mehr angeschrieben zu werden. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/dolomed/
- **3rd-eyes analytics, Banken:** 680 Entscheider in der Schweiz und in Deutschland angeschrieben, 13,24 % Antwortrate, 21 C-Level-Leads in 90 Tagen. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/3rd-eyes/
- **Unit8, Daten und KI, US-Markt:** über 20'000 US-Firmen geprüft, über 13'800 Entscheider erreicht, 44'511 E-Mails in 17 Kampagnen und sechs Branchen, die Sprache von Palantir Foundry nur bei belegtem Signal. «It did lead to a really good opportunity that I put in our pipeline for about $6 million. Being able to connect directly at the time that we did was super positive.» Christina Hamlin, Growth, Unit8. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/unit8/
- **EM360Tech, Tech-Medien, Grossbritannien:** 133 qualifizierte Leads in den ersten 59 Tagen, seit August 2025 insgesamt 75'257 E-Mails, 538 Antworten, 373 davon positiv. https://dartera.ch/akquire/fallstudien/em360tech/

### Was Kunden sagen

Wörtlich aus unserem Google-Profil (4,9 von 5, 55 Bewertungen), Namen von Privatpersonen gekürzt, Auslassungen mit … markiert:

- «Mit Dartera arbeiten wir ausgesprochen gerne zusammen. Das Team überzeugt durch Zuverlässigkeit, Fachwissen und eine sehr angenehme Kommunikation. Projekte werden effizient, sauber und mit viel Engagement umgesetzt. Wir können Dartera uneingeschränkt weiterempfehlen.» Duo IT Services, Mai 2026
- «Ich habe ehrlich gesagt gezögert ob das für eine Arztpraxis überhaupt passt … Das erste Gespräch mit Rupert hat das komplett widerlegt. Er hat sich Zeit genommen, unsere Situation verstanden, und erklärt was konkret passieren wird - kein Verkaufsgespräch, ein echter Arbeitsplan.» Sandra M., April 2026
- «Wer seine Webseite überarbeiten möchte, oder eine neue Webseite benötigt ist bei der Dartera GmbH bestens aufgehoben. Unkompliziert, unglaublich flexibel und schnell in der Umsetzung. Zudem bietet Daniel Eskandar und sein Team eine SEO die sich gewaschen hat.» Marketingerei, Oktober 2024
- «Dartera, allen voran Daniel Eskandar, hat uns überzeugt. Unsere Vorstellungen wurden erfüllt und mit professionellen Vorschlägen ergänzt und verfeinert. … Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit weitere Projekte mit Dartera umsetzen.» smart dynamic ag, Februar 2023
- «Die SEO Beratung war äusserst professionell, und ich habe sehr viel gelernt. … Die Qualität ist überdurchschnittlich und die Kommunikation hat immer hervorragend geklappt.» Ines U., Juni 2023
- «Dartera, Allen und Rupert - dieses dynamische Trio hat mit blitzartiger Geschwindigkeit und unerschütterlichem Engagement eine aussergewöhnliche Strategie zur Umsatzsteigerung umgesetzt, die Umsatzziele übertroffen und unsere Verkaufsleistung revolutioniert!» Adewale J., Juni 2025
- «Von der Offert Anfrage bis zum Online gehen und darüber hinaus; Dartera ist schnell, kompetent, persönlich, zuverlässig und vergleichsweise preiswert.» GRÜEN GmbH, Februar 2020
- «Die Website die wir erhalten haben, ermöglicht uns viel Kosten zu sparen und ist einfach zu verwalten.» Nathanael M., November 2018
- «Kompetent - freundlich - Customer First - halten, was sie versprechen!» Google-Bewertung, Juni 2026
- «Soutien rapide, compétent et sympathique.» Laurence M., November 2025

Alle Bewertungen: https://maps.google.com/maps?cid=11971437855424805302

### Wann dartera die richtige Wahl ist

- Sie führen eine Arztpraxis, Zahnarztpraxis, Physiotherapie, Psychotherapie, Klinik oder ein Gesundheitszentrum in der Schweiz und wollen von Patienten und Zuweisern gefunden werden.
- Sie sind ein Schweizer KMU, eine IT- oder Softwarefirma, ein Finanzdienstleister oder eine Immobilienfirma und brauchen eine Website, die Anfragen bringt.
- Sie brauchen mehrere Sprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch).
- Sie wollen nach dem Start neue Geschäftskunden gewinnen, nicht nur eine schöne Website.
- Sie wollen einen Fixpreis vor dem Start und einen festen Ansprechpartner in der Schweiz.

Wir arbeiten in der ganzen Schweiz, vor Ort in Zug und remote.

### Häufige Fragen

- **Was kostet eine Website bei dartera?** Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine fixe Offerte, ohne Nachtrag. Im Schnitt liegen wir 38 % unter traditionellen Agenturen.
- **Wie lange dauert es?** Live in 4 bis 6 Wochen.
- **Wie viele Korrekturen sind inbegriffen?** Korrekturrunden ohne Limit, so steht es im Vertrag.
- **Wem gehört die Website?** Ihnen, mit der Bezahlung. Keine Ablösesumme bei einem Wechsel.
- **Was müssen wir liefern?** Logo, DNS-Zugang falls vorhanden, Feedback. Texte schreiben wir.
- **Wie läuft die Zahlung?** 50 % bei Projektstart, 50 % bei der Abnahme.
- **Was passiert nach dem Start?** Hypercare-Monat mit Anleitungsvideos, einer Woche enger Begleitung und 30 Tagen Support. Danach optional der Care Plan.
- **Wie gewinnt Akquire Neukunden?** Wir suchen die passenden Firmen oder Praxen, schreiben die zuständige Person persönlich in Ihrem Namen an und fassen nach. Sie hören von uns, sobald jemand Interesse zeigt.

### Kontakt

- Anfrage mit Preis vor dem Start: https://dartera.ch/#kontakt
- Telefon: +41 31 552 00 72, Mo bis Fr, 08:00 bis 11:30 und 13:00 bis 17:30
- E-Mail: hey@dartera.ch, Antwort innert 24 Stunden an Werktagen
- dartera GmbH, Bahnhofstrasse 11, 6300 Zug, Schweiz, UID CHE-317.493.397
- Alle Seiten als Markdown: https://dartera.ch/llms.txt

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